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Protection des données

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont collectées via isamsystemes.com, dans quel cadre elles sont traitées et quels sont vos droits.

Base légale

Consentement explicite lors de la prise de rendez-vous (Cal.com) et intérêt légitime pour la sécurité du service et la communication post-rendez-vous.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à l'éditeur et à ses prestataires techniques (Cal.com pour la prise de rendez-vous, hébergeur, outil d'envoi d'email).

Données collectées

  1. Identité : prénom, nom, email, téléphone et nom de société (si renseignés via Cal.com ou par email).
  2. Contenu : informations transmises pendant l'audit ou par email (problématiques métier, contexte projet).
  3. Techniques : adresse IP, user-agent, page de provenance, à des fins de mesure d'audience et de sécurité.

Durée de conservation

  1. Données de prise de rendez-vous : conservées 3 ans après le dernier contact, à des fins de prospection commerciale.
  2. Données techniques (logs serveur) : conservées 12 mois maximum.
  3. Échanges email : conservés tant que la relation commerciale est active, puis archivés conformément aux obligations légales.

Vos droits

  1. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition au traitement de vos données.
  2. Vous pouvez demander la portabilité de vos données ou retirer votre consentement à tout moment.
  3. Pour exercer ces droits : contact@isamsystemes.com. Une réponse est apportée dans un délai maximum de 30 jours.
  4. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et services tiers

  1. Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs commerciaux sans consentement.
  2. Cal.com dépose ses propres cookies fonctionnels lors de la prise de rendez-vous : voir la politique Cal.com.
  3. Google Fonts est utilisé pour le chargement des polices d'écriture.

Sécurité

  1. Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés via HTTPS (TLS).
  2. L'accès aux données est limité aux personnes strictement nécessaires au traitement.

Dernière mise à jour : 20/05/2026